문화 커머스? 이게 뭔데?

문화커머스? 저게 뭔데? 

'놀면 뭐하니?'에서의 면접은 웃자고 하는 건데요.

새로운 용어가 사람들의 이목을 끕니다.

 

거기에 일단 '커머스'라는 영어의 뜻을 모르는 두사람(최홍만, 김광규)이 웃음을 줍니다.

'커머스'하면 '소비'라고 착각하기 쉬운 용어이며 동시에 그게 더 걸맞는 느낌의 단어입니다.

 

커머스!  '상업'이나 '무역-트레이드'로 해석할 수 있습니다. 

픽사베이이미지

 

놀면뭐하니? 유튜브 캡

1. 문화커머스의 뜻

문화커머스(Culture Commerce)란??

상품이나 서비스를 단순히 ‘사는 행위’가 아니라, 문화·가치·정체성·경험을 함께 소비하는 형태의 상거래를 말합니다.

물건 자체보다 이야기, 취향, 세계관, 라이프스타일이 구매를 이끕니다.

“무엇을 샀는가”보다 “왜, 어떤 의미로 샀는가”가 중요해집니다.

문화가 커머스의 중심이 된 상태라고 볼 수 있습니다.

 

2. 커머스의 변화 과정

기능 중심 커머스 (산업화~1990년대)

핵심 기준: 가격 · 품질 · 효율

“싸고, 좋고, 빨리”

예: 대형마트, 홈쇼핑, 카탈로그 판매

 

브랜드 중심 커머스 (2000년대)

핵심 기준: 브랜드 이미지

브랜드가 신뢰·지위를 대신 설명

예: 글로벌 패션 브랜드, 프리미엄 라인

 

경험 중심 커머스 (2010년대)

핵심 기준: 사용 경험, 감성

매장·패키지·서비스가 중요

예: 애플 스토어, 스타벅스, 플래그십 스토어

지금 이 코드도 활발히 이어지고 있기는 합니다. 팝업스토어가 그런 거 아닌가요?

자 이제 본격적인 문화 커머스시대

 

콘텐츠·정체성 중심 커머스 (현재)

➡문화커머스의 본격 등장 ,취향,스토리,가치관,세계관 등장

 

소비자는 구매자이자 ‘참여자’ 브랜드 세계관에 공감해서 구매

크리에이터·아티스트의 철학을 지지하는 소비

“이걸 사는 나는 이런 사람”이라는 자기표현의 방식 강화

 

3. 문화커머스의 주요 특징

① 상품보다 이야기 : 누가 만들었는가? 왜 만들었는가? 어떤 삶의 태도를 담고 있는가?

② 소비 = 정체성 표현: 팬덤·멤버십·구독 구조 강화

③ 경계의 붕괴 : 예술 × 상업, 콘텐츠 × 상품, 브랜드 × 미디어

④ 소규모·개인화·큐레이션

대량생산보다 선별, 알고리즘 + 인간 큐레이터, “나를 이해해주는 상점, 나의 가치관이나 성향과 맞는 업체의 제품” 

 

4. 문화커머스가 등장한 사회적 배경

물질적 풍요에 기본적 욕구 충족 → 의미 탐색

MZ세대의 소비 변화로 소유보다 가치, 성공보다 태도

개인 취향의 가시화와 스토리의 빠른 전파

노동·삶의 불안정으로 소비를 통해 ‘나’를 확인하려는 욕구

 

5. 문화커머스의 의미

개인에게 소비는 더 이상 낭비가 아니라 '자기서사'의 일부

“나는 이런 세계를 지지한다”는 선언한다는 입장 표명이 가능하고 기업·브랜드에게 단기 매출보다 지속적 관계를 제시

 

문화커머스란

‘물건을 파는 시장’에서

‘삶의 태도와 세계관이 거래되는 장’으로

커머스가 진화

 

6.  문화커머스에 대한 주요 비판과 한계

자유로운 취향처럼 보이지만, 실은 정교하게 설계된 소비일 수 있고 어차피 브랜드가 노리는 이야기에 함몰될 수도!

다양한 문화라는 키워드앞에 문화의 얕아짐? 조악함도 가능, 의미부여에 피로도가 쌓일 수도!있지 않을까?

자본이 추구하는 것은 어찌됐건 잉여! 진정성이라는 이름뒤엔 어찌됐건 소비자의 현혹을 바라는 기업의 목적이 있으니 예전의 상품의 본질에 충실한 제품이 아쉬운 점도 커질 것이란 우려가 가능하지 않나? 싶다. 최근의 전자제품에서 느끼는 다양한 기능들의 피로도를 떠올리면 말이다.

 

취향이나 진실이라는 이름아래 꾸준히 이루어질 문화커머스, 그 다음 이름은 무엇으로 진화할지 궁금하다.