러쉬와 제품의 특성-창업자 로웨나 버드(최성운의 사고실험)

 '최성운의 사고실험'( 애정하고 존경하는 젊은이! )이 모시는 분들의 면모는 정말 남다르고 진행자 최성운의 진중함과 센스에 놀라고 감동받습니다. 

 

얼마전 또, 대단한 분을 모셨습니다.

 

러쉬의 공동창업자 6사람 중 하나라는 로웨나 버드를 말이죠!

 

https://www.youtube.com/watch?v=SatKUvKXv7E

에너지 넘치는 로웨나 버드

 

센스있고 진중한 최성운과 에너지 넘치는 웃음소리를 가진 로웨나 버드의 인터뷰를 보면서 러쉬에 대해 궁금해졌습니다. 그 매장에 가본 적이 있고 무엇보다 그 강렬한 향과 색의 대비가 기억에 남습니다.  

 

향기의 강렬함이나 검은 색에 대비되는 핫핑크의 느낌이 러쉬의 개성이라고 생각되는데 그녀의 헤어색이 그 느낌을 상기시켜줍니다. 궁금증이 일어 이 회사의 여러모를 좀 더 알아보았습니다.

 

러쉬(LUSH)는 1995년 영국에서 탄생한 핸드메이드 화장품 브랜드입니다. 마크 콘스탄틴과 리즈 위어가 1977년에 설립한 '콘스탄틴 앤 위어'가 러쉬의 전신이었다고 합니다.

 

러쉬의 역사

 

1980년대 초, 마크 콘스탄틴이 더바디샵의 창업자 아니타 로딕을 만나면서 콘스탄틴 앤 위어는 더바디샵에 제품을 공급하게 되었고, 이를 통해 대중적 인지도를 얻기 시작했습니다. 1994년 겨울, 마크 콘스탄틴과 핵심 멤버들이 새로운 회사를 설립했고, 1995년 4월부터 '러쉬'라는 이름을 사용하기 시작했습니다.

 

제품 특징

1. 신선한 원료 사용: 러쉬는 과일, 채소, 에센셜 오일 등 신선한 자연 성분을 주원료로 사용

 

2. 짧은 유통기한: 70% 이상의 제품이 방부제를 사용하지 않아 짧은 유통 기한

 

3. 다양한 형태: 액체형, 고체형 등 다양한 라인의 제품을 제공.

 

4. 식용 가능한 원료: 모든 제품에 먹을 수 있는 실제 식품 사용

 

마케팅 전략

 

1. 감각적 마케팅: 시각, 후각, 촉각, 미각을 자극하는 제품 디자인과 매장 구성을 통해 고객의 관심

 

2. 환경 친화적 접근: 100% 베지테리언 제품, 동물실험 반대, 재활용 용기 '블랙팟' 사용 등 환경 보호에 중점

 

3. 직관적인 제품명: 제품 이름만으로도 향이나 특성을 유추할 수 있게 하여 고객의 이해 모색

 

4. 가치 중심 브랜딩: 자사의 신념을 브랜드에 녹여내고, 이를 제품과 캠페인을 통해 전달

 

 

러쉬 배쓰 밤-쿠팡

 

 

러쉬의 대표 제품인 배쓰 밤(Bath Bomb)은 30년 전 공동 창업자 모 콘스탄틴이 개발한 이래로 전 세계 욕실문화에 큰 영향을 미쳤으며, 러쉬를 대표하는 상품으로 자리잡았습니다.

 

그럼 인터뷰에 응한 로웨나 버드에 대해서도 알아볼까요?

 

로웨나 버드(Rowena Bird)는 러쉬의 공동 창립자 중 한 명이며 현재 제품 개발자로 활동하고 있습니다. 그녀에 대해 알려진 몇 가지 사실은 다음과 같습니다:

 

로웨나 버드는 1995년 러쉬를 공동 창립한 6명 중 한 명입니다.

 

그녀는 현재 러쉬의 제품 개발자로서 중요한 역할을 하고 있습니다.

 

2025년 1월 15일, 로웨나 버드는 서울 성동구 러쉬 성수점을 방문하여 한국 시장에 대한 견해를 밝혔습니다.

 

그녀는 한국 시장의 특징으로 "코리안 엣지(Korean edge)"를 언급하며, 한국이 좋은 점을 극대화하여 'K화'하는 능력을 높이 평가했습니다. 인터뷰 중에도 한국의 특성에 대해 언급하며 이 용어를 사용합니다. 명랑한 응답과 선명한 소신 활달한 웃음소리와 미소가 정말 매력적입니다.

 

로웨나 버드는 러쉬의 비전을 지키면서도 한국 시장과 소비자의 니즈를 빠르게 파악하여 제품과 캠페인에 반영할 것이라고 강조했습니다.

그녀는 또한 한국에 러쉬의 전 제품을 생산할 수 있는 '풀키친' 설립 가능성에 대해 긍정적으로 검토 중이라고 밝혔습니다.

실제로 베스제품을 사용해 일을 하던 사람으로써 제품에 대한 이해가 남다를 수 밖에 없을 것 같습니다.